Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Региональный уровень

Порядок рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области№ 35-нп от 19.12.2013г. в редакции от 17.02.2014г. № 06-нп

Муниципальный уровень

Административный регламент рассмотрения обращений граждан № 01-5/55 от 27.01.2012г.

Документы учреждения

Положение "О порядке рассмотрения обращений граждан учреждения"

Информационный раздел сети образовательных учреждений Ярославской области, посвященный безопасной работе в сети Интернет

https://www.edu.yar.ru/safety/hot_line.html